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用户“全”体验 SKY网络电话市场战略分析

来源:SKY用户体验  发布时间:2013-05-20 15:40:26

在今年的“5•17”世界电信日,工信部正式发布《移动通信转售业务试点方案》,内地移动通信转售业务(即俗称的“虚拟运营商牌照)试点正式落地,这也间接意味着国内打电话最为便宜的VOIP免费网络电话或将正式走向通信业前台,公众和手机用户将会享受优质且低资费通话的VOIP网络电话资源。

作为目前国内性价比最高的知名VOIP网络电话品牌,SKY网络电话的电脑桌面版可以以0.08元/分钟标准通话资费拨打所有国内长途(SKY手机电话软件国内长途通话是0.10元/分钟);作为目前国内用户体验最好的VOIP网络电话大品牌,SKY网络电话也是国内仅有的几款支持真正意义上全高清通话的互联网电话品牌之一,当一款网络电话软件客户端同时拿下“通话资费”和“通话音质”双重行业话语权的时候,其也就相应获得了驾驭市场的主导权。

据了解SKY网络电话一直致力于通过不断创新功能服务来大幅度提升公众对VOIP网络电话的实际拨打与通话体验,而SKY网络电话卓越的市场营销思路和优势整体市场战略,也让其用户规模呈现了持续加速攀升的趋势,这一点在行业内其实并不多见:

一、用户体验“全”业务

熟悉国内VOIP网络电话行业的朋友都知道,SKY网络电话在自己品牌化战略如日中天的时候,反过来推出PC电脑版的,即先有手机移动版,再有电脑PC版的,在当时相关行业专家也称此举富有市场前瞻性。SKY网络电话本身拥有最专业的技术研发团队,技术、资金、市场和品牌等都是现成的,随着SKY网络电话的PC电脑版的推出,SKY网络电话率先进军“全业务”服务。

这包括以下两个层面,一是网络电话的拨打方式,即SKY网络电话同时支持电脑和手机终端方式进行电话拨打,用户可以自由根据自己的通信习惯和网络终端的操作习惯选择最适合自己的网络电话拨打方式,电脑版网络电话通话更加实惠和便宜,手机版网络电话支持移动通信,操作也更简捷,各具优势;二是网络电话的打包消费,在通信行业以家庭为单位通信打包消费成为主流趋势的大背景下,SKY网络电话的话费打包将更有性价比。

 

二、用户体验“全”高清

SKY网络电话能够支持基于新一代创新通话语音引擎和香港国际通信专线架构下的全高清通话。SKY网络电话通过对全高清语音编解码器代码进行进一步修正,并且增加SKY网络电话在极端特殊网络环境下对高清通话音质的技术保障能力。

经过多次和多轮技术优化,SKY网络电话的实际通话效果和通话音质已经大幅领先于国内外同行,并且能够引领国际VOIP网络电话高清语音通话技术的最前沿。SKY网络电话在智能手机手机终端高速普及、国内移动互联网建设高速推进及PC版/手机版VOIP网络电话应用逐渐成熟的时候,又将SKY网络电话的全高清通话技术再度提升到一个全新的高度,其无论是行业时机还是市场发展策略,应该说都是非常精准和到位的。

 

三、用户体验“全”免费

在每个月28号的固定时段,SKY网络电话针对全体VIP会员用户和当天进行100元话费充值用户会开放“会员免费狂欢日”。用户将获得全天候不计通话时长和通话次数的免费拨打国内所有长短途电话特权;SKY网络电话还可以面向全体用户提供每天晚间1:00——7:00指定六小时时段的免费通话服务,包括全体互联网用户和手机移动网络用户在内的所有SKY网络电话用户都可以自由拨打免费国内电话。支持无限制“免费通话”也成为SKY网络电话的一张最耀眼的行业名片。

 

四、用户体验“全”赠送

在SKY网络电话最新推出的“夏日冰爽”特惠中,其“充100元加送100元(仅限5月20日-5月22日)”、“充200元加送200元(赠送1年VIP资格)”、“充300元加送300元(赠送2年VIP资格)”、“充500元加送500元(赠送3年VIP资格)”等这样的话费双倍到账特惠不断创新推出,SKY网络电话通话资费在市场中的竞争优势也越来越大。

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