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SKY网络电话弃功能同质化 寻行业深度融合

来源:SKY网络电话  发布时间:2013-02-28 18:26:40

今天是2月28号,本月度的最后一天,对互联网通信行业熟悉的朋友可能会发现这样一个有趣的现象:就在今天,国内VOIP网络电话行业第一品牌的KC网络电话和国内打电话最便宜的新生代影响力品牌SKY网络电话同时迎来了其蛇年春节后的第一个“会员免费狂欢日”,符合条件的互联网用户借助于对应的电话软件终端,都可以在这一天进行免费打电话,通话时长和通话次数均不受限制!然而对于以上两大品牌的VOIP网络电话而言,今天的“免费狂欢”却是时间巧合下的不约而同,因为国内最大品牌KC网络电话的“会员免费狂欢日”是每个月度的最后一天,时间是相对动态的,可能是30号,也可能是31号或像今天的28号;国内性价比最高的SKY网络电话“会员免费狂欢日”却是每月固定时段的28号!

摆脱和摈弃功能与服务的同质化是VOIP网络电话的出路之一。作为全球互联网通信的新兴产业与新兴主流通信方式,VOIP网络电话近几年在全球范围内发展势头迅猛,不仅众多传统互联网巨头纷纷大举进军具有巨大“掘金”潜力的VOIP网络电话行业,而且像软件帝国微软、全球电脑销售大亨戴尔DELL等这样的IT软硬件国际性的大企业集团也都纷纷“倒向”现金流极好的网络电话行业。互联网巨头大亨以及大型跨国领军企业集团相继加盟能够代表未来现代网络通信主流发展方向的VOIP网络电话行业,应该说机遇与挑战并存。在以上背景下,努力实现VOIP网络电话行业的功能与服务创新,既适用于VOIP网络电话行业发展本身,也适用于对应网络电话品牌的异军突起。

按照通信行业的权威观点,我国是全球互联网用户和手机移动网络用户最多的国家,网络电话并不缺市场;同时我国目前拥有大小上百家VOIP网络电话服务商,VOIP网络电话也并不缺完整的产业链,但现阶段如何让VOIP网络电话的功能与服务尽快走出同质化短板,进一步优化和提升公众对VOIP网络电话的实际拨打体验,成为国内VOIP网络电话行业实现又好又快发展的关键。从用户的视角看,似乎只要在电脑或手机终端安装一款小巧的电话软件即可拨打网络电话,而这些电话软件的功能又大同小异,所以用户存在不知道如何选择VOIP网络电话甚至是懒得选择VOIP网络电话的无奈。

同样站在行业的视角看,作为现阶段国内用户规模最大、性价比最高和用户体验最好的知名VOIP网络电话品牌,SKY网络电话是业界公认最先走出VOIP网络电话功能与服务同质化、成功引领国内网络电话行业健康发展的典范级产品。据了解SKY网络电话早已经尝试从多领域和宽角度不断优化与提升国内公众对VOIP网络电话拨打通话体验,努力寻求行业的深度融合。SKY网络电话所有的功能和服务均基于用户的实际需求,在此基础上探索网络电话功能与服务异化的突破点,给终端用户卓越VOIP网络电话拨打与通话体验的同时,又会给他们带来持续不断的惊喜。伴随着公众对VOIP网络电话这种全新的通信方式越来越喜欢、越来越习惯甚至是越来越离不开,SKY网络电话的品牌影响力和用户黏性也得到持续增强。

据了解SKY网络电话出众的功能与服务创新,主要包含有以下几个方面:

一是全高清的通话音质,SKY网络电话创新支持新一代网络电话前沿级专利技术标准的通话语音引擎和香港国际通信专线架构下的全高清通话,能够提供接近于人耳的音频带宽和全球最领先的语音编解码器,可以为所有互联网用户提供电信级的VOIP网络电话卓越通话音质,针对语音解码和语音网络传输过程中完备的消除回声、降噪、自动增益技术等国际领先;

二是率先提出并倡导家庭化整合营销“全家省”概念,作为国内掌握有多项全球最顶尖核心网络电话的大品牌VOIP网络电话,SKY网络电话一直致力于通过不断创新功能服务来大幅度提升公众对网络电话的实际拨打体验。SKY网络电话以家庭为单位的通信打包消费优势的确相当明显,比如SKY网络电话电脑版可以以0.08元/分钟的标准通话资费拨打国内所有长短途电话、SKY网络电话手机版可以以0.10元/分钟的标准通话资费拨打国内所有座机和任意一部手机、任意两个SKY网络电话电脑版终端互相打电话可以实现真正意义上不计通话次数和不计通话时长的“互打免费”,这些可能都是传统通信运营商在家庭话费套餐中所无法达到的“高度”;

三是低廉的通话费用,SKY网络电话除了能够在“0月租”和“0手机漫游”通话基础上实现分别以现行0.08元/分钟(电脑客户端)和0.10元/分钟(手机客户端)的标准通话资费拨打国内所有手机与座机电话外,许多老用户还会发现,通过减少往账号里充钱的次数将每回充钱的数额放大,会得到更多的赠送话费,比如所有首次进行话费充值的新用户和VIP会员用户话费充值“充100元到账200元”且同时享受话费充值当天全天免费国内通话特权(仅限2月27日-3月01日)、针对大额话费充值用户的免费话费赠送特惠也受到公众的持续关注和热捧,这是一项常规特惠,用户充值200元加送100元及1年期VIP会员特权、充值300元加送200元及2年期VIP会员特权、充值500元加送500元及3年期VIP会员特权!

事实上对于电话用户而言,选择通话资费更加便宜的VOIP网络电话或将是通信业快速发展下的大势所趋,但网络电话服务商越能开发出用户真正需要的贴心功能和服务,用户就越会主动改变自己固有的传统通信方式,这其实是一个双向驱动的关系。用户通常不会只是因为通话资费便宜而轻易选择VOIP网络电话,但在同等或高于传统电话音质、能够提供多种人性化和个性化更贴心服务的前提下,终端用户就一定会选择通话资费更加便宜的VOIP网络电话,这一点国内众多互联网用户纷纷“倒向”SKY网络电话就是一个很好的例证。

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