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年轻人通话减少流量增加 青年社交趋向“静音”

来源:网络  发布时间:2014-12-10 12:21:44

 近日,针对全国青年的通话现状进行了调查,并发布全国首份《中国青年通话使用情况调查报告》(下简称《报告》)。报告显示:四成青年使用手机通话减少,15~19岁低龄青年人每月流量费用占总通讯费用的比重高达41%。

对此,不少网友表示,“分分钟中枪,无力反驳”。是什么使得年轻人开启了社交“静音模式”?通过《报告》的分析和几个案例,我们一探究竟。

 

四成青年通话减少

短信比电话

更有安全感

昨日,易信有关负责人告诉商报记者,《报告》分析了目前中国青年通话使用情况。但由于这份《报告》主要是针对现在青年通话的现状进行调查,表现的是整体的社交状态,并没有以年为时间单位。

据《报告》显示,由于社交软件替代了部分通讯功能,近四成青年的整体通话减少了。仅有5%的青年通过运营商的途径增加了整体通话。

案例:小刘今年24岁,在重庆某机关单位上班。有一次周末跟同事逛街吃饭,领导打电话让小刘提供一个数据,当时他就什么心情都没有了。“我的性格比较内向,平时就话少,不爱接电话,也不爱打电话。而电话具有很高的强制性,只要那边一拨,这边铃声一响,就需要立刻做出回应,这让我很头痛。”小刘说。

小刘说,他现在很满足于发送邮件和短信息。“打电话需要全神贯注,也要求较高的交谈能力。发短信比打电话更让人有一种安全感,你可以通过细心地斟酌而展现出一个期望的自我。现在领导打电话给我,我常常是先不接,等整理好情绪再发短信回复他。”

 

15~19岁群体成流量大户

1G流量

套餐不够用

据《报告》数据显示,在15~34岁的整个青年群体中,流量费用占通讯费用比重整体保持在30%以上,已经成为我国流量使用的最主要用户群体。尤其是15~19岁低龄青年人每月流量费用占总通讯费用的比重高达41%,成为名副其实的流量大户。而20~24岁的平均月通讯费相对较低,或许跟这一年龄段对应的主要是大学生群体,而运营商针对大学生群体有很多优惠活动有关。

案例:家住渝北区的李同学是名高中生,在换用智能手机后,手机费从每月五六十元迅速攀升到100元,最高时甚至超过200元。虽然他办理了1G的套餐流量,但却陷入流量不够用的窘境,经常一月需要多交数十元的超标流量费用。

“空余时间,我常常要上网收集学习资料。但由于地铁公交线路的WiFi设备尚未普及,主要还是依赖手机流量上网。”李同学说,家里都有无线网,上学途中是消耗流量的高峰期。

 

最想给父母打电话

听他们声音

很温暖

《报告》显示,在过去一周的时间里,年轻人和家人的通话时间占总通话时长的55%,其中父母占32%。从通话意愿来说,和父母、恋人的通话意愿比实际通话占比分别高出17和6个百分点。

调查中,易信在假定为用户提供5分钟免费通话时长的条件下调查青年人的通话意愿,调查发现用户在15~34岁的年龄增长过程中,与父母通话的意愿超越现实通话的比重从9%上升到23%。这个数据反映的是年轻一代受生活压力所迫,虽然压缩了跟父母、恋人电话沟通的时间,但是和个人的情感意愿并不相符,并且随着年龄增大逐渐形成越来越强烈的反差。

案例:“逢年过节自然要‘常回家看看’,不能回家的时候就想尽量打电话问候一下父母。可是,总是抽不出时间好好给他们打一个电话,听他们唠叨唠叨。”圣诞节即将来临,重庆网友“Carol-W”在微博里发帖抱怨。

上学时,“Carol-W”经常在日常生活中搜集些身边的“笑料”,打电话分享给父母,与他们谈谈笑笑,他们也很欣慰。“上班后,客观条件不允许了,我得生存,就得努力挣钱。平时和父母打电话从不超过3分钟,甚至有时半个月才通一次电话。”“Carol-W”说。

家住江北区的冯星星和父母身处两地,至少每天打上半小时电话。在她看来,通过电话不仅能够了解父母的日常情况,还能够获得心理慰藉。“一个人在重庆生活,伤心的时候找不到人哭诉,听一听父母的声音,就觉得很温暖,很踏实。”

 

专家声音

语音沟通是

必须的交流方式

“青年通话减少是一种普遍存在的正常现象,跟个人的心理因素有关系,由于不自信、容易自我怀疑等,造成了恐惧逃避心理。”国际A级注册心理咨询师陈志林在接受商报记者采访时认为,由于现在人与人之间关系较为敏感,太在意别人对自己的看法,因此对人际关系充满恐惧。

“打字能让逻辑更完整,也能给人时间去调整谈话内容、语气。但毕竟在现代社会里,语音沟通是一种必须的交流方式。人们也应当熟练运用,不要过分依赖文字表达。”陈志林认为,语音通话是一个非常放松的状态,通过声音可拉近两者之间的距离,增强信任感和依赖性。虽然微信也有语音通话功能,但语音电话更轻巧便捷。“人们应当培养自己的气场和积极的状态,锻炼人际交往能力和语言表达能力。”

此外,陈志林还强调,以“忙”为理由都是借口,再忙都能抽出时间陪父母聊聊天。“年轻人随着年龄的增长,已意识到父母是需要我们的陪伴。但父母认为孩子永远是孩子,从而导致孩子也总会认为父母还很年轻,能够照顾好自己。因此,父母主动打电话的次数总是比孩子多。而孩子又很自私,总是理所当然地去接受父母的关心。”陈志林说。

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